Hiện tượng bạn gặp phải — khi tạo file mới trong Adobe Illustrator nhưng chỉ thấy khung trắng, không hiện tùy chọn kích thước — là một lỗi khá phổ biến, đặc biệt ở các phiên bản mới như Illustrator 2021 trở đi. Đây là cách khắc phục đơn giản:
✅ Cách sửa lỗi khung trắng khi tạo file mới:
- Mở Illustrator
- Vào menu Edit > Preferences > General
- Tích chọn ô “Use Legacy ‘File New’ Interface”
- Khởi động lại Illustrator

Sau khi bật chế độ “Legacy”, giao diện tạo file mới sẽ quay về dạng cũ, nơi bạn có thể chọn kích thước, đơn vị, chế độ màu… như bình thường.
📺 Nếu bạn muốn xem hướng dẫn bằng video, có thể tham khảo video này trên YouTube.
Nếu sau khi làm vẫn không được, bạn có thể thử:
- Reset lại Preferences bằng cách giữ
Ctrl + Alt + Shift
khi khởi động Illustrator. - Cập nhật Illustrator lên phiên bản mới nhất.
- Gỡ và cài lại phần mềm, nếu cần thiết.
Bạn làm được rồi thì đừng quên để lại 1 comment ủng hộ bài viết nhé.